Regulamin przedsprzedaży

REGULAMIN PRZEDSPRZEDAŻY STOŁU MONTAŻOWEGO KRAFTRA
(wersja 1.1, data wejścia w życie: //2025)

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa warunki przedsprzedaży produktu – stołu montażowego Kraftra („Produkt”) prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego www.kraftra.com („Sklep”).

  2. Organizatorem przedsprzedaży i sprzedawcą Produktu („Sprzedawca”) jest:

  3. Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców.

2. Definicje

  • Przedsprzedaż – sprzedaż Produktu przed rozpoczęciem jego regularnej dystrybucji, z realizacją dostawy w późniejszym terminie.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy przedsprzedaży Produktu.

  • Klient – osoba składająca Zamówienie, będąca Konsumentem lub Przedsiębiorcą.

3. Informacje o produkcie

  1. Produkt: Stół montażowy Kraftra do montażu ościeżnic. Konstrukcja aluminiowa, blat z impregnowanej sklejki brzozowej, pozostałe parametry zgodnie z opisem w sklepie.

  2. Produkt nie wymaga deklaracji zgodności innych niż wynikające z przepisów prawa.

  3. Instrukcja użytkowania oraz dokumentacja bezpieczeństwa dostarczane są w języku polskim.

4. Ceny i podatki

  1. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (z VAT).

  2. Obowiązujące ceny:

    • Cena przedsprzedażowa: 1  850 PLN brutto (bez kosztów dostawy),

    • Cena regularna: 3 199 PLN brutto.

  3. Sprzedawca wystawia paragon lub fakturę VAT – zgodnie z wyborem Klienta.

5. Czas trwania przedsprzedaży i termin wysyłki

  1. Przedsprzedaż trwa od //2025 do //2025 lub do wyczerpania puli.

  2. Przewidywany termin wysyłki pierwszej partii Produktów: Luty 2026 r.

  3. Termin ten może ulec zmianie z przyczyn produkcyjnych lub logistycznych niezależnych od Sprzedawcy.

  4. O każdej zmianie terminu Klient zostanie poinformowany e‑mailem.

  5. W przypadku opóźnienia przekraczającego 30 dni Klient ma prawo odstąpić od umowy przed dostawą i otrzymać pełny zwrot środków.

6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia składa się poprzez Sklep.

  2. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

  3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych kontaktowych.

7. Płatności

  1. Dostępne metody: szybkie płatności online (Przelewy24), karta płatnicza, przelew tradycyjny oraz inne podane w sklepie.

  2. W przedsprzedaży wymagana jest przedpłata 100% ceny.

  3. W przypadku braku płatności w terminie 3 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.

8. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski (opcjonalnie w UE – jeśli wskazano w sklepie).

  2. Koszty i metody dostawy są prezentowane w trakcie składania zamówienia.

  3. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i zgłosić ewentualne uszkodzenia przewoźnikowi i Sprzedawcy.

9. Zmiany w specyfikacji

  1. Dopuszczalne są drobne zmiany techniczne nie wpływające negatywnie na funkcjonalność Produktu.

  2. W przypadku istotnych zmian Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia przed wysyłką i pełnego zwrotu środków.

10. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.

  3. Oświadczenie można wysłać e‑mailem lub w innej jednoznacznej formie.

  4. Konsument zwraca Produkt w ciągu 14 dni, a koszt zwrotu ponosi samodzielnie.

  5. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

11. Reklamacje i gwarancja

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.

  2. Reklamacje należy kierować na adres: kontakt@kraftra.com lub pocztą na adres Sprzedawcy.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

  4. Produkt może być objęty gwarancją producenta.

12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i obsługi przedsprzedaży, zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

13. Postanowienia szczególne – przedsprzedaż

  1. Dostawy uzależnione są od zakończenia procesu produkcji i logistyki.

  2. W razie braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca zwróci otrzymane płatności.

  3. Sprzedawca może ograniczyć liczbę sztuk przypadających na jednego Klienta.

14. Postanowienia dla przedsiębiorców (B2B)

  1. W relacjach B2B rękojmia jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym zakresie.

  2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

  3. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia z uzasadnionych powodów.

15. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

16. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

  1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub funkcjonalności sklepu.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

Dane Sprzedawcy do kontaktu i zwrotów:
Kraftra Bartosz Wielgosz, ul. Główna 91a, 83‑211 Kolincz, e‑mail: kontakt@kraftra.com.

Koszyk